Denne politik forklarer, hvilke personoplysninger vi behandler, når du bruger tagscan.dk, hvorfor vi gør det, og hvilke rettigheder du har.
Tagscan er et gratis værktøj: du indtaster en adresse, og vi viser dig et vejledende estimat af tagets mål og en vejledende pris på skærmen. Du behøver ikke oprette en konto eller afgive navn, e-mail eller telefonnummer for at se et estimat. Vi beder kun om dine kontaktoplysninger, hvis du selv aktivt vælger at sætte din tagopgave i udbud hos håndværksfirmaer.
Dataansvarlig
Den dataansvarlige er:
Lodvaerk ApS
CVR-nr.: 46472268
Viborgvej 159A, 1., 8210 Aarhus V
E-mail: info@lodvaerk.com
Vi har ikke pligt til at have en databeskyttelsesrådgiver (DPO) og har ikke udpeget én.
Hvilke oplysninger vi behandler, og hvorfor
Tabellen viser hver behandling for sig, fase for fase. Vi indsamler kun det, den enkelte funktion har brug for.
| Behandling | Oplysninger | Formål | Retsgrundlag |
|---|---|---|---|
| Estimat på skærmen | Den adresse, du indtaster, og de tagmål og den vejledende pris, vi beregner for den. | At slå adressen op og beregne og vise dig det estimat, du selv beder om. | Legitim interesse (databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f). Vores konkrete interesse er at levere den funktion, du selv anmoder om, i samme øjeblik; behandlingen omfatter kun adressen og de beregnede tagdata og er det mindst indgribende middel til at levere estimatet. |
| Midlertidig teknisk lagring i din browser | Tekniske nøgler og din igangværende opmåling i browserens sessionslager, mens fanen er åben. Slettes automatisk, når du lukker fanen. Vi bruger ingen vedvarende browserlagring og ingen cookies. | At din opmåling kan gennemføres teknisk i den åbne fane. | Teknisk nødvendig lagring for en funktion, du selv har bedt om (cookiebekendtgørelsens § 4); den ledsagende behandling af personoplysninger sker på grundlag af legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f) som ovenfor. Se cookiepolitikken. |
| Drift, sikkerhed og misbrugsbeskyttelse | Tekniske logoplysninger (fx IP-adresse og tidspunkt i server- og sikkerhedslogs hos vores hostingleverandør) samt tekniske nøgler, der begrænser antallet af beregninger. | At holde tjenesten stabil og sikker og forhindre misbrug og overbelastning. | Legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f). Vores konkrete interesse er at beskytte tjenesten mod overbelastning, misbrug og angreb; logdata bruges ikke til andre formål og opbevares kortvarigt. |
| Udbud af din tagopgave (kun hvis du selv vælger det) | Navn, telefonnummer, e-mail, adressen og tagdataene fra dit estimat samt dine valgte kontaktkanaler. | At sætte din opgave i udbud hos håndværksfirmaer i dit område. I udbuddet vises opgaven uden dit navn og dine kontaktoplysninger. | Dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a). Se afsnittet "Sådan fungerer udbuddet". |
| Videregivelse til det købende firma | Navn, telefonnummer, e-mail, adresse, tagdata og dine valgte kontaktkanaler. | At det ene firma, der har købt opgaven, kan kontakte dig om et uforpligtende tilbud — kun via de kanaler, du har valgt. | Dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a). |
| Dokumentation af dit samtykke | Tidspunkt, den nøjagtige tekstversion du sagde ja til, dine kanalvalg og — når et firma senere køber opgaven — hvilket firma det blev. Tilbagekalder du samtykket, registreres også det. | At kunne dokumentere, at et samtykke er givet gyldigt, hvad du fik at vide, og hvornår det eventuelt er tilbagekaldt. | Retlig forpligtelse til at kunne påvise samtykke (art. 7, stk. 1, jf. art. 6, stk. 1, litra c). Opbevares beviset efter tilbagekaldelsen, sker det for at kunne dokumentere lovlig behandling og forsvare os mod eventuelle krav — da på grundlag af legitim interesse (litra f). |
Vi bruger ikke dine oplysninger til markedsføring fra Lodvaerk, og vi sætter ingen sporings- eller analyse-cookies på tagscan.dk (se cookiepolitikken). Der er ingen markedsførings- eller rapporttilmeldinger på tagscan.dk.
Vi træffer ingen afgørelser om dig, der alene er baseret på automatisk behandling og har retsvirkning for dig (art. 22). Estimatet er en automatisk beregning, du selv beder om — det er vejledende og forpligter hverken dig eller os.
Sådan fungerer udbuddet — hvem vi deler oplysninger med
Vi videregiver kun dine kontaktoplysninger, hvis du selv har sagt aktivt ja til at sætte din opgave i udbud.
Vælger du det, fungerer det sådan:
- Din tagopgave sendes i udbud hos håndværksfirmaer i dit geografiske område. I udbuddet ser firmaerne kun opgaven uden dit navn og dine kontaktoplysninger (fx område og tagets størrelse).
- Ét firma kan købe opgaven af Lodvaerk. Først når firmaet har købt opgaven, får det dit navn, dit telefonnummer, din e-mail, adressen og tagdataene.
- Firmaet må kun kontakte dig via de kanaler (telefon og/eller e-mail), du selv har valgt, og kun om et tilbud på dit tag.
- Firmaet betaler Lodvaerk for opgaven. Det koster ikke dig noget, og du forpligter dig ikke til noget.
Du får ikke på forhånd at vide, hvilket firma der køber opgaven — det ligger først fast, når et firma har købt den. Vi registrerer, hvilket firma det blev, og du kan altid spørge os, hvem der har modtaget dine oplysninger (kontaktoplysninger øverst).
Det købende firmas eget ansvar (art. 14). Når firmaet har modtaget dine oplysninger, er firmaet selvstændigt dataansvarligt for sin egen behandling af dem. Firmaet skal senest ved sin første henvendelse give dig den fulde information efter databeskyttelsesforordningens art. 14 — herunder hvem firmaet er, hvad det bruger oplysningerne til og på hvilket grundlag, hvem det eventuelt deler dem med, hvor længe det beholder dem, dine rettigheder, og at oplysningerne stammer fra Tagscan (Lodvaerk ApS). Kravene til firmaets brug (kun de valgte kanaler, kun ét tilbud, ingen videregivelse eller videresalg, stop ved tilbagekaldelse) fastlægges i vores partneraftale med firmaet.
Vi kan derudover videregive oplysninger, hvis vi har en retlig forpligtelse til det (fx til en offentlig myndighed).
Offentlige datakilder vi henter fra
For at beregne et estimat henter vi offentlige geodata om bygningen på den adresse, du indtaster. Vi sender adressen eller dens koordinater til offentlige API'er for at hente disse data:
- Adresseopslag via Danmarks Adresser (DAWA/DAR, Klimadatastyrelsen).
- Luftfoto, skråfoto og højdemodel via Dataforsyningen (Klimadatastyrelsen/SDFI). Geodata stilles til rådighed under CC BY 4.0.
- Officielle bygningsdata (bl.a. bygningsomrids) via Datafordeleren.
Vi sender aldrig dit navn, din e-mail eller dit telefonnummer til disse kilder — kun adressen/koordinaterne. Der indgår ingen AI-billedanalyse-leverandør i forbrugerfladen.
Databehandlere
Vi bruger to kategorier af leverandører til at drive tjenesten. De behandler oplysninger på vores vegne efter en databehandleraftale.
| Kategori af databehandler | Rolle | Placering og overførselsgrundlag |
|---|---|---|
| Databaseleverandør i EU | Database. Forbrugeroplysninger fra tagscan.dk ligger i et separat, dedikeret projekt, adskilt fra vores øvrige systemer. | EU. Databaseindholdet forlader ikke EU. |
| Hostingleverandør | Hosting af hjemmesiden og API'et, inkl. tekniske server-logs. | Behandling sker helt eller delvist i USA. Overførselsgrundlaget er leverandørens certificering under EU-U.S. Data Privacy Framework. Du kan få nærmere oplysninger om garantierne og en kopi af dem ved at kontakte os (kontaktoplysninger øverst). |
Hvor længe vi gemmer oplysningerne
Vi opbevarer oplysningerne, så længe vi har et sagligt formål med det og et lovligt grundlag — herunder at drive, sikre, forbedre og udarbejde statistik om tjenesten — og så længe lovgivningen tillader det. Vi anvender følgende kriterier:
- Kontaktoplysninger fra udbudsformularen (navn, telefon, e-mail): behandles på grundlag af dit samtykke. Tilbagekalder du samtykket, stopper vi straks al ny deling. Vi sletter eller anonymiserer oplysningerne, når de ikke længere er nødvendige til de formål, de blev indsamlet til, eller til at fastlægge, gøre gældende eller forsvare et retskrav.
- Dokumentation for dit samtykke (og en eventuel tilbagekaldelse): opbevarer vi, så længe det kan have betydning for at påvise, at behandlingen var lovlig, herunder til at forsvare os mod retskrav.
- Estimat- og opmålingsdata uden kontaktoplysninger: opbevarer og anvender vi til statistik og forbedring af tjenesten, så længe lovgivningen tillader det.
- Tekniske server- og sikkerhedslogs: opbevares hos hostingleverandøren, så længe det er nødvendigt af drifts- og sikkerhedshensyn.
Slettede oplysninger kan i en kortere periode fortsat findes i vores sikkerhedskopier (backups), indtil disse roteres og overskrives; gendanner vi en backup, gentager vi sletningen.
Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesreglerne ret til at:
- få indsigt i de oplysninger, vi har om dig,
- få rettet forkerte oplysninger,
- få slettet dine oplysninger,
- få begrænset behandlingen,
- gøre indsigelse mod behandling, der bygger på legitim interesse,
- få udleveret de oplysninger, du selv har afgivet, i et maskinlæsbart format (dataportabilitet), hvor det er relevant,
- tilbagekalde et samtykke når som helst. Det gør du ved at skrive til info@lodvaerk.com. Vi stopper straks al ny deling. Tilbagekaldelsen påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er sket, inden du tilbagekaldte. Har et firma allerede købt opgaven og modtaget dine oplysninger, giver vi firmaet besked om tilbagekaldelsen; firmaet er herefter selv ansvarligt for at efterleve den.
Du udøver dine rettigheder ved at kontakte os på info@lodvaerk.com. Vi svarer senest en måned efter, at vi har modtaget din henvendelse.
Klageadgang
Du kan klage over vores behandling af dine personoplysninger til:
Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, dt@datatilsynet.dk — se datatilsynet.dk.
Cookies og browserlagring
tagscan.dk sætter ingen sporings- eller analyse-cookies og bruger ingen vedvarende browserlagring. Se cookiepolitikken for detaljer.
Ændringer i denne politik
Vi kan opdatere politikken, når tjenesten ændrer sig, eller når reglerne kræver det. Versionen og datoen står øverst. Ved væsentlige ændringer gør vi opmærksom på det på hjemmesiden.